服务协议

一、服务说明

智评星是由广西创梦时代科技有限公司开发并运营的专业大赛智能评委打分系统。本服务包括但不限于以下功能：

• 会场管理：创建、配置、归档评分会场
• 项目管理：添加、排序、弃权、自定义字段
• 评委管理：添加、导入、权重设置、回避声明
• 评分管理：单维度/多维度评分、评分流程控制、盲评模式
• 大众评审：手机验证、评分权重配置
• 大屏展示：实时排名、分数滚动、控制面板、数据统计
• 数据导出：JSON/CSV/PDF多格式导出、PDF报告生成
• 选手签到：扫码签到、座位号分配、签退功能
• 路演抽签：在线抽签、表单配置、数据导出
• 协作管理：邀请协作者、角色权限控制

我们有权根据业务发展需要，新增、变更或终止部分服务功能，并将提前通知用户。

二、账号注册与使用

• 用户须提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新
• 用户应妥善保管账号和密码，因用户原因导致的账号泄露由用户自行承担
• 每个邮箱仅可注册一个账号，禁止恶意注册多个账号
• 禁止将账号转让、出售、出借或以其他方式提供给第三方使用
• 如发现账号被盗用或存在安全风险，应立即通知我们

我们有权对违反上述规定的账号采取限制、暂停或注销等措施，且不承担任何赔偿责任。

三、会员服务与付费

3.1 服务版本与定价

智评星提供以下服务版本：

年卡方案（有效期12个月，不限场次使用次数）：

• 标准版年卡：¥2,392/年
• 专业版年卡：¥7,192/年（限时优惠¥5,592/年，截止2026年8月31日）
• 旗舰版年卡：¥23,992/年（限时优惠¥15,992/年，截止2026年8月31日）

注：限时优惠价格及截止日期以定价页面实际展示为准，我们保留调整优惠活动的权利。

3.2 付费规则

• 按场次计费：每创建一个活跃会场消耗一个场次额度，归档会场后释放额度
• 年卡计费：有效期内不限会场数量
• 会员权益自购买之时起生效，至购买时长届满时自动失效
• 升级会员时，系统自动计算差价，已购时长不会浪费
• 会员到期后，已有数据进入只读状态，续费后可恢复正常使用
• 充值成功后不支持退款（依据《消费者权益保护法》第二十五条，数字化商品不适用七天无理由退货）
• 因系统故障导致服务不可用时，我们将按故障时长给予合理补偿

四、试用服务

• 每位用户可免费注册体验版，创建1个试用会场
• 试用会场有效期为3天，到期后数据进入只读状态
• 试用期间可使用基础评分功能，体验核心服务能力
• 试用数据在到期后保留7天，7天内升级付费版本可恢复数据
• 超过保留期限的试用数据将被自动清除且不可恢复
• 我们有权根据运营需要调整试用政策和时长

五、数据归属与保护

• 用户创建的会场、项目、评分等赛事数据归用户所有
• 组织账号下的数据归组织所有，组织成员按权限共享
• 我们不会主动查看、使用或向第三方分享用户的赛事数据
• 因法律法规要求或安全需要除外
• 用户可随时通过导出功能下载完整数据备份
• 数据保留期限根据会员等级不同而异（详见隐私政策）

六、用户行为规范

您在使用智评星服务时，不得从事以下行为：

• 利用服务从事违反法律法规的活动
• 恶意刷分、干扰评分系统正常运行
• 冒充他人或虚构身份进行评分
• 利用技术手段绕过安全机制或访问限制
• 大量抓取、爬取平台数据
• 上传含有病毒、木马等恶意代码的文件
• 其他损害我们或其他用户合法权益的行为

如发现上述行为，我们有权立即暂停或终止服务，删除违规数据，且不承担任何赔偿责任。情节严重的，我们将依法向有关机关举报。

七、服务保障与维护

• 我们致力于保障服务的稳定性和可用性
• 计划内维护将提前通知用户
• 提供在线技术支持（工作日 9:00-21:00）
• 紧急故障 30 分钟内响应并处理

八、免责声明

• 因不可抗力（自然灾害、政府行为、网络攻击等）导致的服务中断，我们不承担责任
• 用户因自身操作失误导致的数据丢失，我们不承担责任，但将尽力协助恢复
• 因用户违反本协议导致的任何损失，我们不承担责任
• 我们不对第三方网络、设备等非我方控制因素导致的服务中断承担责任
• 我们保留随时修改服务条款的权利，修改后将通过站内通知、邮件等方式通知用户
• 用户在条款修改后继续使用服务，视为同意修改后的条款

九、知识产权

• 智评星系统的所有内容，包括但不限于软件代码、界面设计、图标、文档、商标等，均为广西创梦时代科技有限公司的知识产权
• 未经我们书面许可，任何人不得复制、修改、分发、反编译或以其他方式使用上述内容
• 用户使用服务时上传的赛事数据、评分内容等，知识产权归用户所有
• "智评星"及Logo为我们的商标，未经授权不得使用

十、协议的终止

• 您可以随时注销账号并停止使用服务，注销后数据按保留策略处理
• 如您严重违反本协议，我们有权暂停或终止向您提供服务
• 会员到期后未续费，相关功能将受限，数据按等级保留策略处理
• 协议终止后，我们无义务为您保留账号中的任何数据

十一、法律适用与争议解决

• 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律
• 如发生争议，双方应首先友好协商解决
• 协商不成的，任何一方均可向广西创梦时代科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼
• 本协议中任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力

十二、联系我们

如您对本服务协议有任何疑问或建议，可通过以下方式联系我们：